近日，沅江市纪委信访室接到群众举报电话，反映该市某村一名党员群众在村级换届过程中存在违规现象。当天，信访室迅速责成相关单位迅速开展调查，经查实举报内容与事实不符。这是沅江市纪委实行村级换届信访举报件快速处置的一个片段。

沅江市纪委坚持抓早、抓小、抓现行，对换届期间不正之风始终保持高压态势，强化换届期间信访快速处置，保障村级换届工作稳步推进。

建立协调机制。市、镇两级建立有关换届信访举报查核协调组，每月和换届各关键节点定期召开协调会议，对换届工作进展、信访举报等工作进行协调部署。实行领导包案和联调联处，对涉及换届工作的信访举报实行优先受理、优先查办、限时办结。

实行专办制度。重点排查信访举报频繁、重复访越级访问题突出的村，建立换届期间信访举报问题线索工作台账，做到早排查、早研判、早处置。坚持“一个案件、一个领导、一个初核组、一抓到底”的工作方法，以及信访回告制度，定时反馈问题解决情况。

畅通信访渠道。建立市、镇、村三级信访联络员制度。构建举报电话、电子邮箱、移动短信、专门接访场所 “四位一体”综合举报受理平台。实行换届期间24小时值班制度。通过网络、广播、电视、微信平台等宣传载体，对换届纪律集中宣传，把换届工作程序、信访举报电话和中央“九严禁”、省委“八严禁”、益阳市委“十二个一”等换届纪律公布于众，引导党员群众依法依规行使权力、反映问题。

严格工作要求。建立和完善信访受理制度、首问责任制、责任追究制等长效机制。实行换届信访归口办理，对换届信访件实行专人负责、专案登记、专档管理，对收到的问题线索，快请示、快转办、快移送，快查办，对违反换届纪律的行为，依纪从严从快查处。对有案不查，敷衍了事，失职渎职造成不良后果的，严肃追究责任单位和相关人员责任。