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赫山区:监督护航网络餐饮 守护“指尖上的舌尖安全”

来源:赫山区纪委监委 作者:陈宏 发布时间:2026-10-14

  “现在点开外卖平台就能查阅店铺资质、查看后厨情况,网上点餐心里踏实多了!”近日,赫山区纪委监委在开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治成效回访中,不少市民道出真实感受,这正是该区靶向整治网络餐饮食品安全问题取得的民生实效。

  赫山区纪委监委紧扣群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作部署,立足监督的再监督职能定位,紧盯网络餐饮食品安全这一民生关切,靶向督促市场监管部门压实行业监管职责,坚持查改治贯通、点线面同步推进,线上线下协同发力,切实守牢群众“指尖上”的食品安全底线。

  “群众点外卖吃得安不安全,是实实在在的民生大事,监管责任必须落细落实。”赫山区纪委监委坚持问题导向,把网络餐饮整治纳入集中整治监督重点,通过“嵌入式”监督、实地调研督导,直面入网商户资质把关不严、线下核查不到位等现实短板,向市场监管部门点明工作薄弱环节,明确整治任务。在监督推动下,区市场监管局对辖区全部入网餐饮经营主体开展全覆盖实地排查,对排查发现问题分类施策,按照清退、治理、移送三类建立台账,实行闭环销号管理。针对网络餐饮线上经营隐蔽、发现问题难的监管堵点,督促创新社会监督载体,探索推行“外卖骑手食品安全监督员”机制,聘请15名外卖骑手担任社会监督员,不断完善内部知情人举报渠道,着力构建“部门监管、平台自律、骑手监督、群众参与”多元共治格局,筑牢网络餐饮安全防线。

  网络餐饮安全,平台是第一道闸门。该区纪委监委把平台主体责任落实作为监督关键一环,督促市场监管部门拧紧平台责任链条,组织辖区网络餐饮第三方平台召开行政指导会,督促平台全面开展自查自纠,严把商户入驻准入关口,严防无证、套证、假证商户上线经营。督促平台用好“互联网+AI监管”手段,做到线上数据比对与线下实地核验双向印证,重拳整治“幽灵外卖”等突出乱象。

  集中整治既要动真碰硬抓当下,更要建章立制管长远。赫山区纪委监委紧盯商户准入审核、监督抽样检测、违法案件查办等关键节点,综合运用调研督导、跟踪督办等监督方式,重点检视监管履职是否到位、工作作风是否严实、廉政风险是否防控到位。对苗头性、倾向性问题及时提醒纠偏,对突出问题督促限期整改,推动职能部门举一反三,补齐制度短板,健全常态化监管机制。自集中整治以来,全区累计清退入网经营主体487家,其中清退“幽灵外卖”336家,行政立案28起,办结23起,公开曝光典型案例3起,开展专项监督抽检81批次,对于发现的1批次不合格产品立即进行调查处置,实现清退一批、治理一批、查处一批、曝光一批的良好效果。

  “食品安全只有进行时,没有休止符。”赫山区纪委监委相关负责人表示,下一步将持续压紧压实各方责任,巩固深化集中整治成果,推动智慧监管、协同监管、社会监督同向发力,切实让广大群众线上点得放心、线下吃得安心。