“昨天下雨,我特意去看了看门口下水道,排水可顺畅了,再也不堵了,真是帮我们解决了一个大难题!”益阳市赫山区兰溪镇枫林社区居民赵某激动地说道。
自今年3月6日起,赫山区委第二巡察组进驻兰溪镇,对镇内17个村(社区)开展常规巡察,并同步公布了信访举报电话和二维码。3月17日,巡察组相继接到枫林社区居民陶某、赵某的来电,反映住所附近下水道排水不畅,严重影响日常生活,并表示此前多次反映却一直未得到有效处理。
这一情况立马引起了巡察组的高度重视,第一时间赴现场了解相关情况,当天恰逢暴雨,当工作人员赶到陶某家时,看到他用一块木板试图阻挡已漫至门槛的雨水,而赵某家屋旁的下水道被淤泥填满了三分之二的道口,散发着刺鼻的恶臭。巡察组当即与枫林社区进行沟通,当天下午社区就根据实际情况制定了施工方案,在巡察组的推动下,原本需要10天的工期缩短到了2天,下水道堵塞问题得到彻底解决。
对村(社区)巡察既是“监督最后一公里”,也是“服务最后一公里”。近年来,赫山区委充分发挥巡察联系群众的纽带功能,坚持把村级巡察作为保障乡村振兴、提升基层治理水平、增强群众幸福感的重要抓手,“巡”着群众呼声解难题,取得了实实在在的成效。截至目前,六届赫山区委已完成对160个村的巡察,共受理群众来电、来信、来访150余人次;通过交办立行立改事项和反馈整改,促推妥善解决群众急难愁盼问题79件。
“巡察组要倾听百姓呼声、重视群众诉求,群众的大事小情,就是我们的工作方向,我们坚持下沉一线了解群众急难愁盼问题,精准破解难题,扎实办好实事,真正让巡察“巡”到群众家门口、“巡”到百姓心坎上。”区委巡察工作领导小组主要负责人表示。