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桃江县桃花江镇:“监督赋能”聚民心 携手绘好小区“同心圆”

来源:桃江县纪委监委 作者:曾嫦艺 郭益丰 发布时间:2026-10-23

  “如今小区各项收支全部公开,我们住得安心、过得放心。” 近日,大汉翡翠湾小区居民陈女士,向前来回访的纪检监察干部欣慰说道。这是桃花江镇深化物业服务领域专项整治取得实效的一个缩影。今年以来,桃花江镇纪委立足监督主责主业,聚焦物业领域突出乱象,广泛发动群众参与监督,切实转变“干部干、群众看”的被动局面,推动构建“干群同心、共建共治”的良好格局,让物业服务领域专项整治成果真正惠及于民。

  针对桃花江镇部分小区存在公共收益去向不明、收支公示不规范、服务流程不清晰等问题,该镇纪委主动靠前履职,联动住建等职能部门压实物业服务企业主体责任,全面推行小区事务线上线下“双公开”机制。督促各小区常态化公示物业收费标准、公共收益明细、公共设施维修开支等关键信息,实现小区公共资金使用全流程可查询、可监督、可追溯。

  为畅通民意监督渠道,该镇构建“群众点题、部门答题、纪委监督、社会评价”闭环工作机制,全力打通基层治理“最后一公里”。各村(社区)创新推行“板凳议事会”“晨间议事会”、户主会等接地气的议事载体,组织党员干部常态化下沉一线,依托居民休闲、晨练等闲暇时段倾听民声、收集民意,主动排查化解物业纠纷、邻里矛盾,实现小事就地化解、难题精准攻坚。针对群众反映强烈的飞线充电、停车难等民生痛点,该镇纪委全程跟踪督办,督促村两委广泛吸纳群众意见、优化整改举措,推动新增停车位、集中充电设施等民生实事落地见效,切实回应群众急难愁盼。

  此外,为从根本上解决部分小区管理缺位问题,该镇纪委全程监督小区业委会组建、换届工作,督促村(社区)协助业委会严格按照分工履职尽责。为防止问题反弹,镇纪委坚持“当下改”与“长久立”相结合,监督推动建立健全物业管理联席会议制度、首问接待制度,有效化解辖区小区矛盾纠纷,提升社区治理效能。2026年以来,收到“12345”热线有关群众物业诉求32件,已跟踪督办29件。

  下一步,桃花江镇纪委将持续深化基层监督举措,推动物业服务领域整治成果常态化、长效化,持续擦亮基层治理底色,不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。