全市各地各部门聚焦办好民生实事，打通部门、区域、层级壁垒，改革创新体制机制，积极探索多元举措，加速办理民生诉求，真正把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。

　　南县整合县域医疗资源，推动医共体体系建全、用好，完成覆盖县乡两级医疗机构心电远程、影像远程医疗平台建设，有效缓解基层医疗机构专业人手不够、能力不足、诊断不清等问题，实现“乡检查、县诊断”的远程医疗服务新模式，让群众享受上级医院优质服务。图为该县人民医院纪委工作人员在心电远程诊断中心了解远程医疗服务运作情况。（南县纪委监委供  刘慧  摄）

　　沅江市政务服务中心设立“办不成事”反映窗口，受理和解决企业、群众在大厅办事时遇到的各种“疑难杂症”，进一步疏通办事“梗阻”。图为该市纪检监察干部在“办不成事”反映窗口了解群众诉求和投诉情况，督促相关部门履职尽责。（沅江市纪委监委供  盛拥军  摄）

　　部分学校“学生站着吃饭”问题，是安化在开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作中发现的重点问题。安化县纪委监委将其纳入集中整治问题清单、重点督办，督促教育、财政等部门提质升级中小学食堂，让学生从“站着吃饭”到“坐着吃饭”。图为安化县纪委监委驻县教育局纪检监察组在东坪镇闵家完小实地督查餐桌椅添置、餐位落实等情况。（安化县纪委监委供  胡艳嫱  摄）

　　今年8月，赫山区先行试点建设学校食堂食材网上采购平台，实行线上“招标入驻、阳光采购、全程管控、阳光管理”的食堂食材安全管理模式，通过严把供应商入围、严控源头质量、合理测算价格、全程监控配送、科学制订食谱、强化监督考评等措施，不断提升学校食品安全保障，回应社会关注和家长诉求。（赫山区纪委监委驻区教育局纪检监察组供  吴琛  摄）

　　桃江县组织县、乡镇、村(社区)残联工作人员三级联动，采取专干组团队的方式，分组一对一走访，协调帮助残疾人解决困难和问题，做到“不漏一人，不落一户”。（桃江县融媒体中心供  张瑜  摄）

　　农村建房是百姓关注的大事，但存在审批效率低、信息共享难等问题。安化县数据局全面推行“四减”行动，在县纪委监委推动下，积极协调县农业农村局、自然资源局等部门联动优化“一网通办”平台，与乡镇业务部门并联审批，打通县乡村三级数据壁垒障碍，将农村建房审批办理时间由原来一个多月缩减到20个工作日。图为县数据局在清塘铺镇为申请建房的群众提供服务。（安化县数据局供 夏俊尚 摄）

　　资阳区政务服务中心聚焦群众反映比较集中的态度不好、无人值守等问题，持续开展“清窗行动”，坚决纠治和防止“宽、松、软、散、懒、推、怕、拖”等不良风气，推进一网通办，快速办理民生实事。图为区政务服务中心向群众解答残疾证办理相关问题，实现一窗受理、并联审批、限时办结、统一发证，避免群众办证“多地跑”“折返跑”。（资阳区数据局供  杨林娟  摄）

　　大通湖区乡镇便民服务中心全面完善帮办代办服务机制，帮助群众办理农业补贴发放、水利设施维修等多项民生实事。图为大通湖区纪委监察工委驻区财政局纪检监察组与区农业农村水利局在河坝镇便民服务中心，实地体验办事流程，督查是否有群众办事遇到“多头跑”、“反复问”等问题。（大通湖区纪委监察工委驻区财政局纪检监察组供  徐钢  摄）

　　赫山区衡龙桥镇纪委聚焦民生实事项目加强监督，针对近日群众反映的G319线与宁邵高速连接线自来水管道盖存在安全隐患问题，迅速到现场查看并督促相关部门加快解决。（赫山区衡龙桥镇纪委供  欧阳建明  摄）