10月9日,资阳区汽车路街道人民路社区爱心食堂里,“银发三长”胡赛军精细搭配当日餐食,特意为牙口不好的高龄老人烹制软烂肉丸、清淡素菜;另一头,邻长孙桂兰穿梭在各老旧楼栋,逐单元清理楼道杂物、排查安全隐患,上门倾听居民最新诉求。平凡的坚守,正是该社区激活银发力量、深耕末梢善治的生动缩影。
人民路社区是典型的老旧社区,改制企业家属区集中,常住人口3558人,老年居民占比超五成。小区楼栋老旧、街巷狭窄分散、民生琐事繁杂,仅靠社区工作人员难以实现全方位、全天候精细治理。立足辖区老党员较多、威望高、熟悉民情的独特优势,社区将94名退休老党员全部纳入治理队伍,搭建“社区党委—网格党支部—银发党小组”三级体系,常态化推行“银发片长、组长、邻长”联户包干机制,银发群体成为基层治理的重要力量。
社区按照就近便利原则精细划分网格,每名银发邻长固定联系10至15户居民,把治理触角延伸到每户人家、每个角落,构建起“小事网格解、大事联动办、事事有人管”的闭环治理机制,补齐老旧社区治理末梢短板。
为让银发志愿力量从“一时热心”变为“长久坚守”,社区构建起阵地、队伍、激励三位一体支撑体系。依托“银城银龄”人才工作站,社区打造爱心食堂、睦邻颐年之家等8个红色服务阵地,组建银发调解、水电维修、政策宣讲等多支志愿服务队。由胡赛军牵头运营的爱心食堂,四年如一日精准服务高龄、特困群体,累计提供免费午餐4.6万余份,上门送餐3200余次。志愿者们自垦“开心农场”种植时令蔬菜,严控成本、保障新鲜,用细致用心守住邻里养老温情。
同时,社区创新推行“时间银行”积分兑换+“星级邻长”评选双轨激励模式,联动社区医院开设银发健康驿站,为老年志愿者提供专属健康服务,让奉献有回馈、坚守有认可,持续激活共治内生动力。
在老旧小区改造过程中,“银发三长”充分发挥桥梁作用,入户收集占道经营、巷道积水、设施缺失等民生问题37项,现场协调化解邻里、施工纠纷23起,推动公共晾衣架、健身设施落地投用,让曾经杂乱的美食巷、积水的颐年巷蝶变为整洁宜居的示范街巷。
凭借扎实成效,该社区先后获评湖南省新时代文明实践示范站、入选湖南省绿色完整社区建设典型案例,今年9月成功获评全国示范性老年友好型社区,为城市老旧社区基层善治提供了可复制的益阳样本。
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