近日，12345政务服务便民热线政企通专线紧盯企业急难愁盼，通过快速转办、联动处置，以高效贴心服务赢得企业认可。

　　资阳区长春经开区湖南众邦精密科技有限公司员工张女士通过热线反映，自去年下半年起，企业自来水水压偏低，一楼出水不足、供水无法到达三楼，严重影响生产。接到诉求后，市自来水有限公司维护人员第一时间上门排查，查明原因为水表前端过滤网堵塞，当即完成清洗作业，企业供水恢复正常。记者回访了解到，张女士对热线处置效率与服务质量表示满意。

　　益阳瑞鑫置业有限公司工作人员黎先生致电咨询企业简易注销业务。他已办结清税证明，希望厘清需股东盖章的申报材料。专线迅速启动三方通话，将诉求转接至市市场监管局。工作人员告知，企业简易注销公示期为20天，公示期满可在湖南省企业登记全程电子化业务系统线上办理；若无法完成线上电子签字，可携带申请书、全体投资人承诺书（实体签字盖章）、营业执照正副本原件及经办人身份证件前往线下窗口提交材料。回访中，黎先生对热线的响应速度和专业解答给予好评。