志愿者仔细核对入住运动员信息。李胜利摄

　　湖南省第十五届运动会各项赛事开展得如火如荼，赛场之上，运动健儿奋勇拼搏、逐梦赛场；赛场之外，承载全体参赛人员食宿、休整保障的省运村，是守护赛事顺利开展的温馨“大本营”。8月17日，记者走进湖南城市学院，实地探访省运村接待服务站，全方位感受细致入微、暖心高效的后勤保障服务。

　　走进宿舍楼大厅，规范有序的接待服务区域让人眼前一亮。华天大酒店专业服务团队身着统一制服、在岗值守，前台整齐摆放着入住登记册、信息统计表、值班台账等各类资料，标准化承接入住登记、政策答疑、诉求受理、出行协调等全流程服务。大厅一侧，接待服务站站长正统筹调度联络人员，细致核对当日下午参赛人员出行名单。据了解，省运村各高校服务站全面实行站长负责制，统筹协调住宿、出行、保障、应急等各项工作，精准高效对接各类服务需求。

　　走进宿舍楼，下午正是比赛密集时段，多数运动员已奔赴赛场，走廊里很安静。记者随机来到一间运动员宿舍，屋内宽敞通透、采光充足、通风良好，床铺摆放规整、环境干净舒适，空调、洗衣机、电吹风等生活配套设施一应俱全。依托湖南城市学院、益阳医学高等专科学校、益阳师范高等专科学校三所院校场地设施，省运村共统筹启用5栋学生宿舍楼、3个配套食堂，配备客房1028间、床位4101个，可累计保障6.2万人次住宿服务，单日接待峰值可达3700余人，各服务站点均配套设置医务室、安保室、志愿者之家等功能区域，实行24小时专人值守制度。

　　临近用餐时段，食堂渐渐热闹起来。食堂就餐区域干净整洁、布局规整，环境卫生定时消杀清洁。后厨严格落实食品安全管理制度，全面执行食材溯源、进货查验、台账登记制度，所有食材进货单据分类归档、有据可查，每餐菜品严格落实留样、贴标封存规范，从源头守住食品安全底线。

　　从舒心安居的住宿保障、精准高效的医疗守护，到安全营养的餐饮服务、细致周全的出行协调，省运村各服务站点将精细化、暖心化的保障服务延伸到每一个细节、每一处角落，精准打通赛事后勤保障“最后一米”。立足现有资源、聚焦赛事需求、深耕服务细节，省运村以用心、用情、用力的暖心服务，为省运会圆满举办保驾护航。