近日，市人力资源社会保障局、市委社会工作部、市总工会联合印发《益阳市“爱心驿站”建设实施方案》，明确到2026年10月，全市将新建40家“爱心驿站”，为骑手、快递员、网约车司机等从事户外工作的新就业形态劳动者提供“渴了能喝水、热了能乘凉、冷了能取暖、累了能休息、伤了能急救”的暖心服务。

　　根据方案，驿站建设遵循“不买不建不租”原则，充分利用现有闲置公共用房、社区服务用房、临街空置门面等存量资源进行改造。选址将结合美团、饿了么等平台骑手活动热力图数据，优先布局在新业态劳动者高频停留、急需补给的区域。驿站统一名称为“爱心驿站”，悬挂统一标识，使用面积控制在20至30平方米，配备休息座椅、饮水机、微波炉、空调、应急药箱、充电插座等基础服务设施，并设置卫生间。在基础保障之外，鼓励有条件的驿站增设政策咨询、职业培训报名、法律援助、就业服务等特色服务功能。驿站建成后，驿站点位将纳入百度地图、高德地图，方便劳动者查询、导航前往，同时依托“湘易办”等政务平台推进服务资源集成，进一步提升驿站使用率和群众满意度。