入户走访过程中，工作人员重点面向高龄、独居老年群体，开展居家安全隐患排查与心理情绪关爱服务。工作人员对照标准化评估清单，逐项检查居家地面防滑条件、室内照明情况、扶手牢固程度、用电用气安全及常备药品有效期。春季气温波动较大，是心脑血管等慢性病易发波动时段，志愿者细致核查老人是否按时按量服药、有无过期或重复用药，对发现的问题当场向老人和社区反馈。同时，学生志愿者向社区工作人员学习如何与老人耐心沟通，引导老人聊往事、谈兴趣，有效缓解其孤独感。对于情绪明显低落的老人，学生详细记录其精神需求，为后续精准跟进服务打好基础。

　　银东社区“五彩银东·益起守护”健康服务驿站于4月14日正式投用，是我市首家专业化社区健康服务驿站。驿站由益阳医学高等专科学校与银东社区“校社共建”，以“全龄照护、全程守护”为核心理念，依托益阳医专护理学院专业优势，组建“天使之翼”志愿服务队，为社区从婴幼儿期至老年期的全龄段居民提供连续性健康支持。服务内容涵盖健康监测、慢病管理、康复指导等，同时设立党员责任区，推动党建引领与志愿服务、专业实践深度融合，切实打通便民健康服务“最后一米”。