社保转移如何办理、河堤喷药责任主体该找谁……近日,12345政务服务便民热线政企通专线陆续接到市民各类诉求,相关部门第一时间响应处置、精准核实办理,多起群众诉求均得到妥善解决,收获市民的一致好评。
刘女士致电咨询,其公司总部位于长沙,将员工调至益阳市沅江分公司,想了解社保省内转移的办理流程及所需资料。接到诉求后,沅江市人力资源和社会保障局工作人员第一时间核实相关政策并予以明确答复:该类情形无需办理社保转移手续,公司只需先在长沙为员工办理停保,再通过沅江社保网上服务大厅办理参保增员,即可完成社保接续,全程均可线上办理,如有疑问可致电社保经办机构咨询。后续,热线工作人员主动电话回访反馈办理结果,刘女士对答复清晰、流程便捷的暖心服务高度认可,并表示感谢。
徐女士反映,她是赫山区泉交河镇一家种养合作社的负责人,去年她饲养的羊群在附近河堤食草后出现死亡,造成经济损失;近期发现河堤有人喷施药剂,希望明确河堤喷药的主管责任部门。政企通专线第一时间对接徐女士与泉交河镇农业综合服务中心,核实了解到,河堤喷药属于防汛除草的常态化管护工作。镇农业综合服务中心与防汛办工作人员随即上门沟通,详细告知药剂喷洒时间、作业范围,并做好安全注意事项提醒。徐女士全面了解相关情况后表示理解。
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信息来源:益阳日报全媒体作者: 周琳责任编辑:曹予望
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