为进一步整合服务资源、优化办事体验，市政务服务中心8月27日发布公告，将于8月30日至31日对市政务服务大厅功能布局进行调整，9月1日起正式按新布局运行。

　　在专区整合方面，大厅将对现有九大主题服务专区进行优化，撤销“为企服务专区”和“医保交通民政专区”，专区总数缩减至7个，涉撤专区内的部门（单位）窗口将根据业务类型与服务群体，分别整合至其他对应专区，确保服务不中断。

　　在窗口调整方面，具体为：市工业和信息化局、市退役军人事务局窗口均调整至综合服务专区；市交通运输局、市民政局窗口纳入综合服务专区实行综合受理，前台工位撤销，工作人员撤回后勤审批区提供业务支撑；益阳市众旺公交公司窗口调整至财税专区15号工位，建设、工商、邮储、农商4家银行窗口则集中至该专区22至25号工位；市医疗保障局窗口调整至人社专区1至2号工位，湘高速ETC窗口移至公安专区咨询导办台处。

　　同时，市住房和城乡建设局（含工改）、市城市管理和综合执法局、市应急管理局窗口所在专区保持不变，工位分别调整为1至12号、14号、16号；益阳高新区政务服务中心综合受理窗口、市自然资源和规划局窗口均调整至建设工程专区19至23号和25至32号。未涉及调整的专区及窗口将维持原状。