3月12日，安化县委常委、纪委书记、监委主任张靖华主持召开解决疑难信访问题会商会，协调解决办理信访举报过程中发生的相关问题。
会上，承办人先后介绍了疑难信访案件办理的具体情况，针对2件多次越级举报和业务内外问题交织的信访件，与会的同志踊跃献策，纷纷提出针对性的化解意见：采用片区协作的方式，解决合力不够的问题；成立联合调查组，整合各部门的力量，利用其政策优势解决业外问题；抓实信访地区基层党建工作，依靠广大党员群众的力量，利用党建促息访；实行“一对一”息访模式，地方党委政府班子各自负责一名举报人，“一对一”的沟通解释，解开他们的心结。
“每一件疑难信访问题都是一次考验，考验纪委的调查水平，考验基层政府执政能力。对待举报人，我们要换位思考，站在他们的角度来看待问题，充分考虑维护群众的合法利益，做好群众的沟通工作，今年县纪委和乡镇纪委将在原疑难信访举报问题会商制度的基础上，增强主观能动性，力争会商一件，息访一件。”张靖华书记表示。
自安化县纪委2018年10月建立疑难信访举报问题会商制度以来，已通过会商机制研究疑难信访件86件，息访罢诉79件，息访率达92%。会商制度解决了纪委办信访单打独斗的局限，通过会商制度，让多个部门形成了办信合力，不仅要执纪执法到位，还要及时解决群众的合理诉求，真正做到案结事了，不负人民群众的信赖。