“安化县奎溪镇原永兴社区党支部书记、社区主任易祥坤，挪用公路建设资金8400元用于其他开支。易祥坤受到党内警告处分。”近日，安化县纪委监委通报了一起扶贫领域腐败和作风问题典型案例。这也为市委常委、市纪委书记、市监委主任李永军包案的一个信访件画上了圆满的句号。

10月31日，李永军一行驱车3个小时来到安化县奎溪镇原永兴社区，与6位村民进行面对面的交谈，认真听取村民意见，与镇纪委的同志一起对反映的26个问题逐一核实，并责成对违纪违法问题迅速处理到位，督促当地党委政府做好有关工作。

无独有偶，在赫山区衡龙桥镇湘江西村，也出现了市纪委常务副书记、市监委副主任陈伟志约见4名实名举报人，反馈前期包案工作进展情况的场景。陈伟志对举报人说：“对于你们反映的问题，赫山区纪委一定会严查，就目前掌握的情况来看，当事人将会受到更重的处分，请你们放心!”此番话彻底打消了举报人的顾虑，他表示：“市纪委如此重视，相信区纪委一定能够将问题查清。”经重启调查，赫山区纪委掌握了当事人更多违纪事实，对当事人给予了留党察看一年的处分，该信访件圆满了结。

益阳市纪委监委高度重视“送上门的监督”，落实信访责任制度，认认真真办好每一件信访举报，特别是重视重复访、越级访等疑难问题的解决，让群众真切感受到身边的事有人管。其中，建立了信访举报“领导包案”制度，由信访室筛选出一批疑难复杂的重复举报件，交由委领导班子成员进行包案负责。要求包案领导按照“四不两直”规定，与举报人面对面沟通，倾听群众诉求，参与制定调查方案，统筹安排调查力量，督促承办单位认真办理，并及时向举报人回复处理情况。

该制度明确规定，包案领导要坚持一包到底，不能明包暗不包，更不能转包，办理过程的每个重要阶段做到亲自参与，对每个重要环节严格把关。通过实行“领导包案”，进一步压实承办部门的办信责任，提高信访举报办理效率和质量。

今年以来，该市纪委监委共对两批34件涉农信访举报件进行了包案，截至目前，已办结26件，办结率76.5%，给予纪律处分25人，组织处理12人。