5月底的一个下午，我再次来到龙光桥街道米香村贫困户李丽的家里。看见我，她显得很激动，连连道谢说：“村里把我的低保申报上去了，没想到你们真是来为我解决困难的。”“

事情源于一次走访。5月上旬，根据省市纪委的部署，赫山区纪委监委组织全体干部下沉到28个贫困村和11个被巡察村，开展大走访、大起底、大排查，以问题为导向，逐户上门核实，看底子清不清，帮扶实不实。

5月16日，我来到龙光桥街道米香村，向村支书和扶贫队长了解村里的扶贫工作情况时，村支书冷国胜欲言又止：“有个情况想反映一下。”

“我们走访就是来帮助解决问题的，有话尽管讲。”我鼓励道。

“我们村有个低保户，去年在‘互联网+监督’平台数据比对发现他名下有车，被镇里取消了低保资格。”冷支书快言快语。

我心里不解：“不符合条件当然要取消低保资格，这没有商量余地的。”

“问题是他家情况特殊，是真的困难。”冷支书有点急了。“你先带我去他们家走访看看。”很快，我随冷支书来到李丽家里。

一进门，首先映入眼帘的是个“古董”柜子，那老旧的木门看起来稍微用力就会散架，加上简简单单的一张木床，几把椅子，就是全部家当。不过，从外面晾晒的衣服、打扫得干干净净的地面来看，这家的主人是勤劳整洁的。

“这是纪委的同志，来村里搞督查的。”冷支书向李丽介绍我。

“哦，我又没违纪乱法，纪委来找我干什么？”李丽神情淡漠，对我爱搭不理的样子。

“来找你聊一聊，看村里的扶贫工作做得怎么样，看群众有什么意见和建议。”我笑着回道。

“她也是命苦，公公婆婆癌症去世了，家里为此欠了很多债，现在自己又得了尿毒症，要定期透析，老公在外面打零工，家里就她带着一个女儿。本来还有个低保救济一下，结果去年大数据比对发现她老公名下有车，就把她的低保资格取消了。”冷支书赶紧给我介绍。

“那车子是怎么回事？”我问道。

“去年村里看他们困难，支持他们开了个小饭店，她老公就买了台几千块钱的二手面包车用来买菜，结果开了半年没赚到钱，只好关门出去打工了”。原来这就是名下有车的来由。

“我们跟镇民政部门申请过几次，但人家说你们纪委对扶贫问题查得严，怕出问题被问责，所以取消了所有发现有问题家庭的低保资格，不接受我们的申请。”冷支书解释道。

听到这里，我心里有了数，又与李某交谈了一会，了解她丈夫目前的工作情况和她的病情及治疗情况，李某也从不信任到慢慢打开心扉。

借助大数据平台能快速精准地发现问题，比对出不符合条件的对象，并及时“揪”出违规违纪的党员干部，但对其中发现的问题线索，还是要经过调查核实，根据实际情况来办理，像李丽这种确有困难的情况，就不应该“一刀切”。这样想着，我把电话打给了区民政局分管低保工作的副局长：“孟局长，这里有个情况跟你反映一下……”

对于我反映的情况，孟局长很重视，与我约了时间一起来到李丽家现场查看。“确实符合低保评定条件，镇民政办应该根据实际情况区分对待，”孟局长当场拍板说，“你们把资料申报上去，我来督促镇里按程序办理！”“还应该在区里排查一下，看有没有类似的情况。”我补充了一句。

如果没有脚踏实地走完“最后一公里”，不与群众面对面交流沟通，我们的工作就会漂浮不实。走出李丽家，我长舒了一口气，在走访日记上记下这句话提醒自己：“走访必须跳出‘纸上谈兵’的怪圈，不但要看材料，更要去看现场，才能让保民措施有力度也有温度。”